CONDICIONES DE ENVÍO

ENVÍO NACIONAL (ESPAÑA): de L-V por NACEX, SEUR o Correos Express (según disponibilidad)

Península → Envío gratuito en pedidos superiores a 60€.
Península → Envío 24/48h el coste es de 12€ impuestos incluidos.
Península → Envío 72h el coste es de 8€ impuestos incluidos.
Recogida Local (Carrer de Balmes, 133 08008 Barcelona) sin coste (GRATIS) podrás realizar la recogida el mismo día hábil para pedidos antes de las 13h. En caso contrario el próximo día laboral. Para cualquier duda sobre tu recogida puedes llamar directamente al teléfono de contacto 932 17 77 76 a la Att. Roser.

ATENCIÓN: Brucabell SL no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

ENVÍO BALEARES (ESPAÑA): de L-V por NACEX, SEUR o Correos Express (según disponibilidad)

Islas Baleares → Envío gratuito en pedidos superiores a 90€
Islas Baleares → Envío 72h el coste del envío es de 15€ impuestos incluidos.
ATENCIÓN: Brucabell SL no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

ENVÍO CANARIAS / CEUTA Y MELILLA (ESPAÑA): Actualmente por medidas aduaneras (DUA) portuarias y los posibles incumplimentos en los plazos de entrega. “NO” realizamos envios a estas comunidades. Disculpen las molestias. En caso de tener duda puedes llamar directamente al teléfono de contacto 932 17 77 76 a la Att. Roser.

Debido a la situación actual del Covid 19, BRUCABELL SL (MANOLO DÍAZ), también mantendrá todas las medidas de higiene en lo referente al preparado de pedidos, para cualquier consulta puedes contactarnos [email protected]

Condiciones de cambios o devoluciones:

Al ser productos cosméticos NO procederemos a la devolución del producto una vez abierto.

En caso de recibir un producto defectuoso deberás enviar un correo electrónico que se tienen que hacer constar todos los datos compra, añadiendo nombre y apellidos, fecha y datos de contacto. El plazo será de 15 días desde el día de recepción del pedido. No se efectuarán cambios en los artículos sin etiqueta o abiertos.

El cliente deberá reenviar el producto en cuestión a la siguiente dirección:

Brucabell SL
C/ de Balmes,133
08008 Barcelona

En el caso en que haya más de un cambio el coste será como un envío normal. También puedes venir a la tienda aportando el ticket de compra que te llega junto al pedido. En este caso el cambio es gratuito.

Si lo que necesitas es una devolución:

Aceptamos devoluciones durante los 15 días posteriores a la recepción del pedido. Se reembolsará el importe o se reemplazará el producto en el caso de solicitar un cambio.

En caso de devolución, el coste directo de la devolución del bien o servicio será asumido por el cliente según se recoge en la LGCU. El cliente deberá reenviar el producto en cuestión a la siguiente dirección:

Brucabell SL
C/ de Balmes,133
08008 Barcelona